ALGEMENE VOORWAARDEN LEVERING GOEDEREN EN DIENSTEN VAN RT SOLUTIONS

Artikel 1. - Indeling, definities

Deze voorwaarden geven de algemene bepalingen weer van overeenkomsten van RT Solutions voor het leveren van zaken en voor het verrichten van diensten.
Deze algemene voorwaarden kennen de volgende indeling:

Indeling, definities
Toepasselijkheid
Totstandkoming overeenkomst
Afkoelingsperiode
Aflevering
Uitvoering van de dienstverlening
Rechten van intellectuele of industriële eigendom
Overmacht
Prijs
Betaling
Zekerheid
Voorbehoud van eigendom en pandrecht
Aansprakelijkheid
Duur en opzegging
Ontbinding
Registratie
Toepasselijk recht en geschillen

In het hierna volgende wordt verstaan onder:

RT Solutions: gevestigd en kantoorhoudende te 2159 LJ Kaag aan de Beatrixlaan 14;
Materialen en/of adviezen: de prestaties waartoe RT Solutions zich verbonden heeft, zoals goederen en/of diensten en/of adviezen en/of Software, die zijn c.q. worden geleverd of ter beschikking gesteld door RT Solutions aan Opdrachtgever, c.q. beoogd zijn om te worden geleverd of ter beschikking gesteld door RT Solutions aan Opdrachtgever, onder meer krachtens overeenkomst van koop en of opdracht, alsmede de werkzaamheden, die RT Solutions voor Opdrachtgever verricht en of zal verrichten, c.q. beoogd wordt te verrichten;
Opdrachtgever: de natuurlijke persoon of rechtspersoon die mondeling, schriftelijk, via de Website van RT Solutions of op andere wijze te kennen heeft gegeven gebruik te willen maken van de door RT Solutions aangeboden Materialen en/of adviezen, al dan niet in de vorm van een duurovereenkomst;
Software: gegevens en/of programmatuur en/of andere informatie welk in digitale vorm wordt aangeleverd en/of is bestemd om in digitale vorm te worden aangeleverd;
Website: de homepage, bestand en/of bestanden met informatie in stand gehouden door c.q. voor RT Solutions op het Internet; thans bekend onder de URL "www.rtsolutions.nl".

Naar begin

Artikel 2. - Toepasselijkheid

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen en overeenkomsten alsmede op de na aanbieding totstandgekomen overeenkomsten en/of rechtshandelingen van RT Solutions terzake Materialen en/of adviezen aan of voor Opdrachtgever ongeacht de woon- of vestigingsplaats(en) van de bij die overeenkomst betrokken partijen en ook ongeacht de plaats waar die overeenkomst tot stand is gekomen danwel ten uitvoer dient te worden gelegd.
Afwijkingen op deze algemene voorwaarden zijn slechts geldig indien deze uitdrukkelijk schriftelijk zijn overeengekomen. Afwijkingen gelden alsdan uitsluitend voor de overeenkomst waarbij die afwijking is overeengekomen.
Indien de algemene voorwaarden eenmaal van toepassing zijn, zijn zij ook zonder nadere van toepassing verklaring van toepassing op nieuwe overeenkomsten tussen partijen, tenzij uitdrukkelijk alsdan uitgesloten, en op alle buitencontractuele relaties tussen partijen. Indien deze voorwaarden te zijner tijd worden aangepast, maar hun zakelijke inhoud over het geheel genomen niet wijzigt, dan zijn de nieuwe gewijzigde voorwaarden alsdan in plaats van de onderhavige voorwaarden van toepassing.
Toepasselijkheid van eventuele inkoop- en/of andere voorwaarden van Opdrachtgever wordt uitdrukkelijk van de hand gewezen.
Indien enige bepaling van deze algemene voorwaarden nietig is of vernietigd wordt, dan zullen de overige bepalingen van deze algemene voorwaarden volledig van kracht blijven en zullen RT Solutions en Opdrachtgever gelden in plaats daarvan bepalingen ter vervanging van de nietige c.q. vernietigde bepalingen, waarbij zoveel mogelijk het doel en de strekking van de nietige c.q. vernietigde bepaling in acht worden genomen. Partijen zullen voor zover gewenst overleggen over de precieze bewoordingen van deze nieuwe bepalingen.
Opdrachtgever geeft RT Solutions bij voorbaat toestemming de overeenkomst over te dragen aan een gelieerde maatschappij of andere derde.
De bedingen in deze algemene voorwaarden aangaande verplichtingen en aansprakelijkheid van RT Solutions worden mede gemaakt voor derden, welke door of voor RT Solutions in de relatie met Opdrachtgever worden ingezet. Deze derden kunnen ter afwering van hun aansprakelijkheid een direct beroep op deze voorwaarden doen tegenover Opdrachtgever. Artikel 7:404 BW wordt uitdrukkelijk uitgesloten. Beperkingen van aansprakelijkheid welke gerelateerd zijn aan bedragen gelden voor de totale aansprakelijkheid van RT Solutions en van de door haar ingeschakelde derden tezamen, en cumuleren niet per aangesproken partij.

Naar begin

Artikel 3. - Totstandkoming overeenkomst

Alle offertes, prijzen en aanbiedingen van RT Solutions zijn vrijblijvend, tenzij hierin schriftelijk uitdrukkelijk anders is aangegeven. Het voorgaande geldt eveneens voor het leveren van Materialen en/of adviezen, waaronder uitdrukkelijk ook Software, door middel van de Website.
De Website van RT Solutions geldt als een openbaar aanbod tot het aangaan van een overeenkomst. Een ieder die de Website van RT Solutions bezoekt en informatie welke door middel van de Website beschikbaar is of kan worden, tot zich neemt, gaat hierdoor een overeenkomst aan met RT Solutions en gaat akkoord met deze algemene voorwaarden. Dit geldt alleen niet, indien hij de Website van RT Solutions onverwijld na het benaderen daarvan verlaat zonder de aldaar beschikbaar gestelde informatie tot zich te nemen.

Naar begin

Artikel 4. - Afkoelingsperiode

Opdrachtgever heeft - uitsluitend in de hoedanigheid van consument - het recht de afgeleverde Materialen en/of adviezen zonder opgave van reden binnen 7 (zeven) dagen na ontvangst aan RT Solutions te retourneren. RT Solutions zal alsdan aan Opdrachtgever de ontvangen (koop)som terug betalen minus de verpakking en verzendingskosten, onder de voorwaarden in de volgende leden.
Door RT Solutions worden niet teruggenomen:

Materialen en/of adviezen die tot stand zijn gebracht overeenkomstig specificaties van de Opdrachtgever;
Audio- en video-opnamen en Software waarvan (de zegel van) de verpakking geopend en/of verbroken is;
Kranten en tijdschriften
Zaken die duidelijk van persoonlijke aard zijn;
Zaken die door hun aard niet kunnen worden teruggezonden

Op het retour gezondene mag geen enkele wijziging zijn aangebracht en het afgeleverde dient in ongeschonden staat te zijn; alle meegezonden documentatie, garantiebewijzen en verpakkingsmaterialen dienen te worden gevoegd bij de retourzending.
De retourzending moet uiterlijk op de 10e (tiende) dag na ontvangst van het geleverde door Opdrachtgever weer in het bezit van RT Solutions zijn.
De kosten van frankering van de retourzending zijn voor rekening van de Opdrachtgever.
Alle eventueel voor eigen gebruik of anderszins gemaakte kopieën of bewerkingen of vertalingen van het geleverde - inclusief o.a. diskettes, elektronisch materiaal, handboeken en documentatie - dienen bij de retourzending te worden meegezonden of op het tijdstip van verzending vernietigd dan wel uitgewist te zijn.
Deze retournering geldt voor het overige als ontbindende voorwaarde en wordt niet beschouwd als een nieuwe overeenkomst.

Naar begin

Artikel 5. - Aflevering

RT Solutions staat niet in voor de geschiktheid van het gebruik van het Materiaal en/of adviezen door Opdrachtgever, behoudens voor zover dit uitdrukkelijk in de overeenkomst nader is afgesproken. Indien het gaat om een algemeen althans in ruime kring beschikbaar gestelde (periodieke) uitgave, waaronder uitdrukkelijk begrepen de Website, staat RT Solutions evenmin in voor de inhoudelijke juistheid.
Het risico van verlies of beschadiging van de Materialen en/of adviezen die voorwerp van de overeenkomst zijn, gaat op Opdrachtgever over bij aflevering, en wel op het moment waarop deze in de feitelijke beschikkingsmacht van Opdrachtgever of van een door Opdrachtgever gebruikte hulppersoon zijn gebracht, danwel op het moment dat RT Solutions aan Opdrachtgever heeft verklaard dat de Materialen en/of adviezen ter beschikking van Opdrachtgever worden gehouden.
De enkele overschrijding van een overeengekomen levertijd brengt RT Solutions niet in verzuim. Evenmin heeft Opdrachtgever alsdan recht op vergoeding van door hem geleden schade. RT Solutions is niet gebonden aan levertijden die vanwege buiten haar macht gelegen omstandigheden die zich na het aangaan van de overeenkomst hebben voorgedaan, niet meer gehaald kunnen worden. Onder deze omstandigheden vallen in ieder geval: vertraagde dan wel niet-aanlevering door leveranciers van RT Solutions, extreme weersomstandigheden, uitval van (tele)communicatiemiddel(en), en stakingen van personeel van RT Solutions of haar (niet-)ondergeschikte hulppersonen.

Naar begin

Artikel 6. - Uitvoering van de dienstverlening

Behoudens voor zover hierna anders is bepaald, is het voorgaande omtrent Aflevering ook van toepassing op dienstverlening, tenzij de aard daarvan zich tegen toepassing verzet. RT Solutions zal zich inspannen de dienstverlening met zorg uit te voeren. Dienstverlening door RT Solutions richt zich uitdrukkelijk alleen tot Opdrachtgever van RT Solutions en niet tot bij Opdrachtgever betrokken derden. RT Solutions staat evenwel niet in voor het bereiken van door Opdrachtgever beoogd resultaat.
Opdrachtgever is gehouden alle door RT Solutions verlangde gegevens en informatie te verstrekken. Daarnaast is Opdrachtgever gehouden alle overige feiten en omstandigheden die van belang kunnen zijn voor de correcte uitvoering van de overeenkomst te verstrekken aan RT Solutions.
RT Solutions staat niet in voor de juistheid en volledigheid van de door Opdrachtgever aan RT Solutions verstrekte gegevens en aanvaardt hiervoor geen enkele aansprakelijkheid, terwijl het verstrekken van onjuiste en/of onvolledige gegevens door Opdrachtgever (ook al zijn deze volledig te goeder trouw verstrekt) RT Solutions aanleiding kan geven de overeenkomst geheel of gedeeltelijk te beëindigen. RT Solutions zal wegens deze beëindiging nimmer tot schadevergoeding zijn gehouden.
Opdrachtgever erkent dat de werkzaamheden van RT Solutions een adviserend karakter hebben. Op grond van de aard van de werkzaamheden van RT Solutions en de subjectieve beoordelingsaspecten, die daarbij steeds een rol spelen, sluit RT Solutions de aansprakelijkheid ten aanzien van haar werkzaamheden, anders dan ten gevolge van grove schuld en opzet, uit.
RT Solutions aanvaardt geen aansprakelijkheid voor onjuiste en/of onvolledige adviezen die niet uitdrukkelijk het voorwerp van een adviesopdracht zijn.
Indien Opdrachtgever constateert of redelijkerwijs kan constateren dat RT Solutions in de uitvoering van de dienstverlening is tekortgeschoten dient hij dit onverwijld, maar uiterlijk binnen 30 dagen aan RT Solutions schriftelijk gemotiveerd kenbaar maken. RT Solutions zal in voorkomende gevallen door Opdrachtgever een redelijke termijn worden gegund om, indien mogelijk, het gebrek te herstellen. De kosten hiervan zijn voor rekening van Opdrachtgever tenzij sprake is van aansprakelijkheid van RT Solutions zoals bedoeld hieronder in de bepaling "Aansprakelijkheid".

Naar begin

Artikel 7. - Rechten van intellectuele of industriële eigendom

Alle rechten van intellectuele of industriële eigendom en databankrecht op de Materialen en/of adviezen berusten uitsluitend bij RT Solutions. Voor het oogmerk zijn de licentiegevers van RT Solutions, die tegenover Opdrachtgever alleen worden vertegenwoordigd door RT Solutions, hieronder begrepen. Voor zover de Materialen en/of adviezen Software is, verkrijgt Opdrachtgever uitsluitend een persoonlijk en niet overdraagbaar gebruiksrecht. Dit recht is beperkt tot Nederland. Voor het overige zal Opdrachtgever de Materialen en/of adviezen niet verveelvoudigen/of daarvan kopieën vervaardigen.
Opdrachtgever is ermee bekend dat de Materialen en/of adviezen vertrouwelijke informatie en bedrijfsgeheimen van RT Solutions respectievelijk diens licentiegevers kunnen bevatten. Opdrachtgever verbindt zich de Materialen en/of adviezen geheim te houden, niet aan derden bekend te maken en/of in gebruik te geven en slechts te gebruiken voor het doel waarvoor deze hem ter beschikking zijn gesteld. Onder derden worden ook begrepen alle personen werkzaam in de organisatie van Opdrachtgever die niet noodzakelijkerwijs de Materialen en/of adviezen behoeven te gebruiken.
Het is Opdrachtgever niet toegestaan enige aanduiding omtrent auteursrechten, merken, handelsnamen/of andere rechten van intellectuele of industriële eigendom uit de Materialen en/of adviezen te verwijderen en/of te wijzigen, daaronder begrepen aanduidingen omtrent het vertrouwelijk karakter en geheimhouding van de Materialen en/of adviezen.
Het is RT Solutions toegestaan technische maatregelen te nemen ter bescherming van de Materialen en/of adviezen, met name Software. Indien RT Solutions door middel van technische bescherming de Materialen en/of adviezen heeft beveiligd, dan is het Opdrachtgever niet toegestaan deze beveiliging te verwijderen en/of te ontwijken.
RT Solutions zal zoals omschreven in deze voorwaarden Opdrachtgever vrijwaren tegen elke rechtsvordering welke gebaseerd is op de bewering dat de Materialen en/of adviezen inbreuk maken op een in Nederland geldend recht van intellectuele of industriële eigendom, onder de voorwaarde dat Opdrachtgever RT Solutions onverwijld schriftelijk informeert over het bestaan en de inhoud van de rechtsvordering en de afhandeling van de rechtsvordering, waaronder het treffen van eventuele schikkingen, geheel overlaat aan RT Solutions. Opdrachtgever zal daartoe de nodige volmachten, informatie en medewerking aan RT Solutions verlenen om zich, zo nodig in naam van Opdrachtgever, tegen deze rechtsvorderingen te verweren. De verplichting tot vrijwaring door RT Solutions vervalt indien en voor zover de betreffende inbreuk verband houdt met wijzigingen die Opdrachtgever in de Materialen en/of adviezen heeft aangebracht of door derden heeft laten aanbrengen.
Indien in rechte onherroepelijk vast zou komen te staan dat de Materialen en/of adviezen inbreuk maken op enig aan een derde toebehorend recht van intellectuele of industriële eigendom of indien naar het oordeel van RT Solutions een gerede kans bestaat dat een zodanige inbreuk zich zal voordoen, dan zal RT Solutions (indien mogelijk) het geleverde tegen creditering van de verwervingskosten onder aftrek van een redelijke gebruiksvergoeding terugnemen, of zorgdragen dat Opdrachtgever het geleverde, of functioneel gelijkwaardige andere materialen, ongestoord kan blijven gebruiken. Iedere andere of verdergaande aansprakelijkheid of vrijwaringsverplichting van RT Solutions wegens schending van rechten van intellectuele of industriële eigendom van derden is uitgesloten, daaronder begrepen aansprakelijkheid en vrijwaringsverplichtingen van RT Solutions voor inbreuken die veroorzaakt worden door het gebruik van de Materialen en/of adviezen in een niet door RT Solutions gemodificeerde vorm of versie, in samenhang met niet door RT Solutions geleverde of verstrekte goederen en/of adviezen en/of op een andere wijze dan waarvoor de Materialen en/of adviezen zijn ontwikkeld of bestemd.

Naar begin

Artikel 8. - Overmacht

RT Solutions is niet gehouden tot het nakomen van enige verplichting indien zij daartoe geheel of gedeeltelijk verhinderd of bemoeilijkt is, al dan niet tijdelijk, als gevolg van een omstandigheid, die niet is te wijten aan verwijtbare schuld. Hieronder wordt mede verstaan een als in de vorige zin bedoelde niet-verwijtbare tekortkoming van toeleveranciers van RT Solutions en of derden die RT Solutions voor de uitvoering van de overeenkomst inschakelt.
Ingeval van overmacht aan de zijde van RT Solutions worden haar verplichtingen opgeschort. Wanneer de overmachtsituatie van RT Solutions langer dan negentig dagen heeft geduurd, hebben partijen het recht om de overeenkomst door schriftelijke ontbinding te beëindigen. Hetgeen reeds ingevolge de overeenkomst gepresteerd is, wordt dan naar verhouding afgerekend, zonder dat partijen elkaar overigens iets verschuldigd zullen zijn.

Naar begin

Artikel 9. - Prijs

Alle prijzen zijn exclusief omzetbelasting (BTW) en andere heffingen welke van overheidswege worden opgelegd, tenzij anders vermeld. Transport is niet in de prijs inbegrepen. De prijs voor het verrichten van werkzaamheden ziet alleen op het honorarium voor de werkzaamheden; de kosten, die RT Solutions daarnaast maakt voor het uitvoeren van de overeenkomst, worden apart in rekening gebracht.
RT Solutions is in alle gevallen gerechtigd de overeengekomen prijzen en/of tarieven door middel van een schriftelijke kennisgeving aan Opdrachtgever aan te passen voor Materialen en/of adviezen die, volgens de desbetreffende planning c.q. volgens de overeenkomst, zullen worden geleverd of ter beschikking worden gesteld.
Indien Opdrachtgever niet akkoord wenst te gaan met een door RT Solutions kenbaar gemaakte aanpassing van prijzen en/of tarieven als bedoeld in lid 2 van dit artikel, dan is Opdrachtgever gerechtigd binnen zeven werkdagen na de in die leden bedoelde kennisgeving de overeenkomst schriftelijk op te zeggen tegen de in de kennisgeving van RT Solutions genoemde datum waarop prijs- en/of tariefsaanpassing in werking zou treden.

Naar begin

Artikel 10. - Betaling

Tenzij specifieke condities zijn overeengekomen zal Opdrachtgever binnen dertig dagen na factuurdatum het factuurbedrag betalen.
Indien RT Solutions de verschuldigde bedragen niet binnen de overeengekomen termijn heeft ontvangen, dan zal Opdrachtgever, zonder dat enige ingebrekestelling nodig is, over het openstaande bedrag rente verschuldigd zijn naar een percentage van 1,5% (anderhalf procent) per maand of deel van een maand, welke aan het begin van de volgende maand bij de vordering wordt geteld om rente op te brengen. Indien Opdrachtgever na ingebrekestelling nalatig blijft de vordering te voldoen, dan kan de vordering uit handen worden gegeven, in welk geval Opdrachtgever naast het alsdan verschuldigde totale bedrag tevens gehouden zal zijn tot volledige vergoeding van buitengerechtelijke en/of gerechtelijke kosten, waaronder alle kosten berekend door externe deskundigen naast de in rechte vastgestelde kosten, verband houdende met de inning van deze vordering of van rechtsuitoefening anderszins, waarvan de hoogte wordt bepaald op minimaal 15% van het totale bedrag, met een minimum van € 100,00 (éénhonderd euro) te vermeerderen met BTW.

Naar begin

Artikel 11. - Zekerheid

Opdrachtgever is gehouden op eerste verzoek ten genoegen van RT Solutions zekerheid te stellen voor al hetgeen hij uit hoofde of in verband met overeenkomsten en/of rechtshandelingen tot stand gekomen tussen RT Solutions en Opdrachtgever of niet-nakoming daarvan verschuldigd is aan RT Solutions ter voldoening van al zijn huidige dan wel toekomstige schulden aan RT Solutions uit welke hoofde dan ook.
Opdrachtgever heeft niet het recht van verrekening, opschorting, ontbinding wegens tekortkoming en/of vernietiging, behoudens voor zover in deze algemene voorwaarden voorzien. RT Solutions heeft het recht al hetgeen zij uit al dan niet opeisbaar en/of al dan niet voorwaardelijk van Opdrachtgever heeft te verrekenen.

Naar begin

Artikel 12. - Voorbehoud van eigendom en pandrecht

Alle afleveringen van Materialen en/of adviezen door RT Solutions aan Opdrachtgever geschieden onder voorbehoud van eigendom en pandrecht als hieronder.
Alle aan Opdrachtgever geleverde Materialen en/of adviezen blijven eigendom van RT Solutions, totdat Opdrachtgever voldaan heeft: alle tegenprestaties voor de krachtens overeenkomst verrichte en nog te verrichten (af)leveringen van Materialen en/of adviezen (en voor de bearbeiding van die Materialen en/of adviezen), alsmede alle schadevergoeding (rente en kosten daaronder begrepen) wegens niet nakoming van dergelijke overeenkomsten tot het leveren en/of bearbeiden van bedoelde Materialen en/of adviezen. De in dit lid bedoelde Materialen en/of adviezen mogen door Opdrachtgever niet worden vervreemd, verpand of op enig andere wijze door Opdrachtgever worden bezwaard zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van RT Solutions.
Onder de opschortende voorwaarde van het tenietgaan en of niet (meer) geldig zijn van het in het vorige lid bedoelde eigendomsvoorbehoud, behoudt RT Solutions zich tevens bij aflevering een pandrecht voor op alle aan Opdrachtgever te leveren Materialen en/of adviezen tot zekerheid van de voldoening van alle huidige en toekomstige schulden van Opdrachtgever aan RT Solutions. Opdrachtgever geeft nu reeds bij voorbaat aan RT Solutions in pand al hetgeen RT Solutions onder zich heeft en zal hebben van Opdrachtgever ter verzekering van de in de vorige zin bedoelde schulden van Opdrachtgever aan RT Solutions. Indien Opdrachtgever's rechten voorwaardelijk zijn, vindt verpanding onder dezelfde voorwaarden plaats. Vuistpand wordt vermoed onvoorwaardelijk te zijn gevestigd. Opdrachtgever geeft een onherroepelijke machtiging aan RT Solutions om mee te werken aan een nadere schriftelijke vastlegging en registratie van het pandrecht.

Naar begin

Artikel 13. - Aansprakelijkheid

RT Solutions is niet aansprakelijk voor schade die Opdrachtgever lijdt door tekortkomingen van RT Solutions en/of diens (niet-)ondergeschikte hulppersonen bij uitvoering van enige tussen partijen gesloten overeenkomst, tenzij de schade het directe gevolg is van opzet of grove schuld aan de zijde van RT Solutions.
RT Solutions is evenwel niet aansprakelijk voor:

bij Opdrachtgever of derden ontstane schade die het gevolg is van de verstrekking van onjuiste en/of onvolledige gegevens en/of informatie door Opdrachtgever aan RT Solutions of anderszins het gevolg is van een handelen en/of nalaten van Opdrachtgever; en
bij Opdrachtgever of derden ontstane schade die het gevolg is van handelen en/of nalaten van door RT Solutions ingeschakelde (niet-)ondergeschikte hulppersonen en of andere derden.

In alle gevallen is de aansprakelijkheid van RT Solutions en de door RT Solutions ingeschakelde derden voor door Opdrachtgever geleden schade en hun totale vergoedingsplicht beperkt tot maximaal het bedrag van de voor de betreffende overeenkomst bedongen prijs (excl. BTW). Indien die overeenkomst hoofdzakelijk een duurovereenkomst is met een looptijd van meer dan één jaar, dan wordt de bedongen prijs gesteld op het totaal van de vergoedingen (excl. BTW) bedongen voor één jaar. De totale vergoedingsplicht van RT Solutions zal in geen geval meer dan € 25.000,-- (vijfentwintigduizend euro) bedragen.
Aansprakelijkheid van RT Solutions voor indirecte schade, daaronder begrepen doch niet beperkt tot gevolgschade, gederfde winst, gemiste besparingen en schade door bedrijfsstagnatie, is uitgesloten.
Opdrachtgever is gehouden RT Solutions schadeloos te houden en te vrijwaren voor alle aanspraken van derden die voortvloeien uit of verband houden met de overeenkomst tussen RT Solutions en de Opdrachtgever, behoudens voorzover deze aanspraken het gevolg zijn van opzet of grove schuld van RT Solutions.
Indien RT Solutions ter afwering van haar aansprakelijkheid voor een gedraging van een haar (niet-)ondergeschikte hulppersoon aan een overeenkomst een verweermiddel kan ontlenen, dan kan ook de (niet-) ondergeschikte hulppersoon indien hij op grond van deze gedraging door Opdrachtgever wordt aangesproken, dit verweermiddel inroepen, als ware hijzelf bij de overeenkomst partij.
Een grond, die aanleiding zou kunnen zijn tot een vordering tot schadevergoeding, dient uiterlijk binnen 1 (één) maand nadat Opdrachtgever de schade heeft ontdekt of redelijkerwijs had kunnen ontdekken bij RT Solutions schriftelijk te zijn ingediend bij gebreke waarvan het recht op schadevergoeding vervalt.
De Opdrachtgever vrijwaart RT Solutions voor alle rechtsvorderingen van derden, alsmede schaden, boeten, kosten en renten, welke verband houden met zaken, rechten, informatie, die de Opdrachtgever aan RT Solutions verschaft en of beschikbaar heeft gehouden.

Naar begin

Artikel 14. - Duur en opzegging

Indien de overeenkomst betrekking heeft op het periodiek of anderszins regelmatig leveren van Materialen en/of adviezen door RT Solutions aan Opdrachtgever, dan wordt de overeenkomst aangegaan voor 1 (één) jaar, tenzij partijen uitdrukkelijk een andere duur overeenkomen.
Een overeenkomst tussen RT Solutions en Opdrachtgever, die is aangegaan voor bepaalde tijd, zal telkens stilzwijgend met een periode van één jaar worden verlengd, tenzij één der partijen de overeenkomst schriftelijk opzegt, met inachtneming van een opzegtermijn van drie kalendermaanden voorafgaand aan het einde van de (verlengde) contractstermijn.
Indien een overeenkomst welke naar zijn aard en inhoud niet door volbrenging eindigt, voor onbepaalde tijd is aangegaan, dan kan deze door elk der partijen na goed zakelijk overleg en onder opgaaf van reden door schriftelijke opzegging worden beëindigd. Indien tussen partijen geen uitdrukkelijke opzegtermijn is overeengekomen, dan dient bij de opzegging een termijn van minimaal 3 (drie) kalendermaanden in acht te worden genomen.
RT Solutions heeft het recht een overeenkomst van opdracht tussentijds op te zeggen met inachtneming van een kortere opzegtermijn, onder gehoudenheid tot een evenredige vermindering van de door Opdrachtgever verschuldigde prijs, voor zover deze betrekking heeft op de periode na de datum waartegen is opgezegd.
Partijen zullen wegens contractuele opzegging nimmer tot enige schadevergoeding zijn gehouden.

Naar begin

Artikel 15. - Ontbinding

Opdrachtgever heeft slechts de bevoegdheid tot ontbinding van de overeenkomst indien RT Solutions, na een deugdelijke en zo gedetailleerd mogelijke schriftelijke ingebrekestelling waarbij een redelijke termijn gesteld wordt voor zuivering van de tekortkoming, toerekenbaar tekortschiet in de nakoming van wezenlijke verplichtingen ingevolge de overeenkomst en krachtens de overeenkomst aansprakelijk zou zijn. Indien Opdrachtgever op het moment van de ontbinding als bedoeld in lid 1 van dit artikel reeds Materialen en/of adviezen ter uitvoering van de overeenkomst heeft ontvangen, dan zullen deze Materialen en/of adviezen en de daarmee samenhangende betalingsverplichting geen voorwerp van ongedaanmaking zijn, tenzij RT Solutions ten aanzien van die prestaties in verzuim is.
Indien RT Solutions aansprakelijk is jegens Opdrachtgever en / of tot nakoming gehouden, is RT Solutions, voor zover nakoming nog mogelijk is, alleen gehouden tot nakoming, indien dit naar haar redelijk oordeel van haar gevergd kan worden. Indien RT Solutions tekortschiet en naar haar redelijk oordeel nakoming niet van haar gevergd kan worden, kan zij de overeenkomst ontbinden. RT Solutions zal wegens deze ontbinding nimmer tot enige schadevergoeding zijn gehouden.
RT Solutions kan de overeenkomst zonder ingebrekestelling en zonder rechterlijke tussenkomst door schriftelijke kennisgeving met onmiddellijke ingang geheel of gedeeltelijk beëindigen indien Opdrachtgever - al dan niet voorlopige - surseance van betaling aanvraagt of verkrijgt, indien Opdrachtgever in staat van faillissement wordt verklaard of anderszins insolvent raakt of indien de onderneming van Opdrachtgever wordt geliquideerd of beëindigd anders dan ten behoeve van reconstructie of samenvoeging van ondernemingen. RT Solutions zal wegens deze beëindiging nimmer tot enige schadevergoeding zijn gehouden.
Bedragen die RT Solutions heeft gefactureerd of zal factureren in verband met hetgeen zij reeds ter uitvoering van de overeenkomst heeft verricht of geleverd, blijven onverminderd verschuldigd en worden op het moment van de ontbinding direct opeisbaar.

Naar begin

Artikel 16. - Registratie

RT Solutions legt de persoonsgegevens die worden verstrekt door de Opdrachtgever, mede door het gebruik van de dienstverlening door Opdrachtgever, vast voor het uitvoeren van de gesloten overeenkomst en om u op de hoogte te houden van interessante aanbiedingen van onze producten en diensten en van producten en diensten van zorgvuldig geselecteerde bedrijven. Hierbij trachten wij rekening te houden met uw persoonlijke voorkeuren. Tenslotte kunnen wij uw (NAW-)gegevens ter beschikking stellen aan derden.Indien u geen prijsstelt op dergelijke aanbiedingen/derdenverstrekkingen kunt u contact met ons opnemen. De Opdrachtgever heeft het recht om de opgeslagen persoonsgegevens in te zien, te corrigeren of te laten verwijderen. Verzoeken dienen schriftelijk aan RT Solutions te worden gedaan.

Naar begin

Artikel 17. - Toepasselijk recht en geschillen

De overeenkomsten tussen RT Solutions en Opdrachtgever worden beheerst door Nederlands recht.
De geschillen welke tussen RT Solutions en Opdrachtgever mochten ontstaan naar aanleiding van een door RT Solutions met Opdrachtgever gesloten overeenkomst dan wel naar aanleiding van nadere overeenkomsten die daarvan het gevolg mochten zijn, zullen uitsluitend worden voorgelegd aan de uit hoofde des geschils bevoegde rechter te Haarlem.

Naar begin

RT Solutions, Beatrixlaan 14, 2159 LJ Kaag
Telefoon +31 252 544710, Mobiel +31 651389535
E-mail RT Solutions , http://www.rtsolutions.nl